“客户至上，服务至上”一直是运城中心支公司服务客户的准则，以方便客户为出发点，真心为客户着想，从点滴服务中赢得客户的认可和信赖。
近期，客户胡先生来到运城中支柜面办理部分领取业务，柜面人员热情的招待了胡先生并办理了相关业务。由于，客户胡先生着急赶火车，在匆忙中把身份证丢失。这时，客户抱着一丝希望拨打了柜面电话，得知这一消息后，柜面人员发动业务同仁一起为客户寻到，幸运的是在楼梯的拐角处找到了胡先生丢失的证件。因为客户的火车即将出发，柜面人员火速赶往车站并将证件及时交给客户胡先生。当胡先生收到证件后，表示非常感谢，并说因为平安的服务更加坚定了选择平安是无悔的选择。
运城中支将继续为客户提供“主动、简单、及时、方便、可靠”的P-STAR五星服务为准则，让客户体会到平安的优质服务。
(李伟强)
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