2015年9月2日下午，大同中支召开了2015年柜面服务顾问年中会，全体服务顾问统一参会。会上，由客服部对于大家上半年工作情况进行了总结，对大家上半年的辛苦付出予以肯定。随后大家一起学习了《山西省客服部柜面服务顾问管理办法》，对于如何做好下半年的柜面服务工作进行了热烈的讨论。
会议最后由客服部对大家下半年的工作提出了新的要求，下半年正式使用日考核方案，并且值班需要填写工作笔记。对于退保劝阻和服务明星评选希望大家能全力协助，共同提升柜面服务质量。
通过这次会议大家对于自己作为柜面服务顾问的职责进一步明确，并且更增强了大家作为柜面一员、公司一员的主人翁意识，更好的提升了大家的积极性，对今后柜面服务工作起到了极大的推动作用!
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