对于彩票站点来说,销量的高低和地理位置、服务环境、宣传力度、中奖率等多种因素息息相关,而站主们则应该主动出击,对症下药。吉林福彩带您一起分析那些投注站的“短板”,以便提升效率促进销售。
高频游戏的引导
购彩氛围、引导、避免“打伤”
有站主针对快开游戏编了一段顺口:一句话介绍、氛围要营造,彩民常进店、环境最关键,要让中奖多、组选推胆拖,一胆最好中、两胆最适中,月销量保高、分步来走好。
相信广大站主和销售员一看就懂,比如说“一句话介绍”就是言简意赅地将全运彩展示给购彩者,以吸引他们“入驻”。然后就要通过销售员和站主的努力留住他们,这需要从服务、技巧引导、环境氛围等几方面努力。
另外,高频游戏的销售中,应注意引导购彩者稳妥投注,规避“打伤”情况的发生。自信心是购彩者长久买彩的关键,大多购彩者的心理还是“不求常中,但不能长久不中”。这需要科学投注技巧和投注理念做后盾,此时站点的引导和帮助就显得尤为重要。
乐透游戏的宣传
线上线下、资讯分享、地面宣传
一般来说,一家彩站的大型乐透游戏销量起伏不大,提升大型乐透游戏销量是一场持久战,在虚拟社交越来越流行的今天,借力微博、微信等媒体,以扩大宣传面、提高活动知名度和影响力为主攻方向,是提高彩票销量的有效尝试。
一方面,站点运用微信、微博等新社交网络开展“线上”宣传工作,包括组建公益体彩群、与彩民互加微信成为好友,定期发布活动信息以便交流、分享体彩资讯与购彩心得,动员彩民及时参与网点活动等。
另一方面,站主通过张贴特色宣传海报等方式加强网点活动宣传区布置,为提升促销活动区分度、增加彩站知名度、吸引更多购彩者来站点购彩,并在每张刮刮卡背面都印上了站点地址,方便顾客再次光顾。
即开票的吆喝
票面展示、户外推广、游戏推荐
在不破坏室内环境的前提下,彩票站应尽量展示更多的即开票,中奖票展示,废票手工制作等都是宣传即开票的好方式。
而在即开票的户外推广中,可以使用一些有创意的道具,比如可以模仿戏曲人物的装扮,背后插四把印有相关宣传内容的帅字旗等方式,吸引路人的关注。
户外推广中,经常会出现顾客看来看去就是没人出手买彩票的状况。这跟跟刮彩氛围有很大关系,人们都有从众心理,这时应选择最优质的潜在购彩者推荐即开票。
在向顾客介绍即开票价格的时候,要合理地使用语言技巧。根据客人的反馈,介绍合适价位的票种,落脚点在最后介绍的单价上,让顾客顺势选购。
销售员积极性
招聘培训、合理绩效、奖惩制度
站点销售人员流动性大,在出现空缺时,业主们首先想到的是通过招聘来解决,但在实际调查中,很多招聘来的销售人员缺少“责任心”,管理成本太大。
究其原因,一是彩票销售时间长,长期超时劳动,容易疲劳;另外就是销售员可能对待遇制度不满。彩票销售是由销售员来最终执行,所以加强销售员的基础素质培训十分必要,同时也要有个合理的奖惩制度,按劳取酬,激励其全心投入工作,通过销量提成、股份制、甚至、承包经营等手段来提高销售员待遇,使站点销量与销售员利益息息相关,才能提升销售员工作积极性。