为进一步提高福彩中心工作人员整体服务水平,能更好的为广大彩民及站点提供优质高效的服务,近日盱眙福彩中心开展员工服务礼仪专题培训。“中福在线”销售厅杨厅长带领大家共同学习相关内容。
杨厅长就员工的仪表仪态、服务语言的规范、行为规范、文明服务规范和营销策略作出解读与示范。此次培训的目的是为了进一步加强形象礼仪在工作中的重要性、塑造良好的职业形象、掌握日常工作服务规范。最后他总结工作中要做好“三心一笑”即细心、用心、耐心和微笑。
此次培训学习是2018年福彩中心工作人员的首次培训,福彩中心将在接下来的工作中组织更多内容新颖,形式多样的培训,引领盱眙福彩在2018年走向新高。