"上海福彩业务技能大比武"暨培训会开启

在中国福利彩票发行三十周年之际，为进一步提高全市福彩机构从业人员的业务水平，加强各区福彩机构网点管理队伍建设，提高福彩市场专管员和即开票管理人员管理服务水平和业务能力，促进全市福利彩票事业的转型发展，建立市区二级管理体制下的培训体系，2017年8月25日，由上海市福利彩票发行中心主办、浦东新区福利彩票服务中心协办的“2017上海福彩业务技能大比武”暨上海福彩业务培训会在浦东举行。

比赛过程中，参赛选手以PPT形式展示并进行演讲：即开票培训师竞赛内容围绕了刮刮乐即开票销售现状、营销技巧等，6位选手各自用鲜活的案例与大家做传授和探讨；网点管理业务技能竞赛则围绕着福彩机构运营管理、新增代销站点开业辅导方法、代销站点精细化营销方法、管理人员对代销站点精细化服务方法等主题，15位选手如八仙过海，各显其能，他们声情并茂，绘声绘色，演讲内容丰富多彩。两轮“比武”较量之后，由专家现场打分，评选出即开票培训师竞赛一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名；网点管理业务技能竞赛一等奖5名，二等奖10名，三等奖10名。市福彩中心领导为获奖选手们颁发荣誉证书及奖杯。

通过“2017上海福彩业务技能大比武”活动，福彩销售位居一线的工作人员为我们讲述了网点管理方法、服务基层经验，交流了福利彩票营销技巧，行业内大家相互学习，彼此借鉴。与会人员对于这种新型培训模式反响热烈，由此达到以赛代训、以训促学的良好效果。

今年上半年，上海市福彩中心共举办了十次内训师系列培训会，编撰《专管员业务培训教材》《代销站点业务培训教材》《内训师培训教材》，并更新了《代销站点形象规范手册》，由此提升市区两级管理机构的内训师队伍，使常规培训在市级和区级机构层面开展都具有针对性和规范性。上海市福利彩票市区两级管理体制培训体系初步建立。